O mercado de telecom vem seguindo o caminho sem volta das soluções disruptivas, lançando novas tecnologias e aplicações que transformam a experiência do cliente. Uma das novidades recentes e com crescimento acelerado de share, é a comercialização online do chip digital, também conhecido como e-chip.
Lançada no mercado em 2016, a tecnologia eSIM, sigla de Embedded Subscriber Indentity Module (Módulo de Identidade do Assinante Embedado, em português), chegou ao Brasil somente em 2021, viabilizando os chips digitais e levando aos clientes relevantes benefícios na experiência de uso, relacionados à praticidade, autonomia, segurança, agilidade e preço!
A solução acaba com aquela primitiva instalação física do chip no aparelho, com uso de micro clipes, bandeja ejetável, etc. Tudo ocorre agora de forma muito simples, apenas digitalizando um QR code ou através de um aplicativo.
A nova tecnologia possibilita o uso de mais de uma linha, tornando o chip universal. E permite também, que o consumidor troque facilmente de operadora ou contrate um plano de dados de forma virtual, seja por questões de qualidade de sinal ou mesmo diferença de preços, empoderando ainda mais os clientes.
A segurança é outro ponto importante, já que a tecnologia eSIM dificulta a clonagem do chip e zera as perdas, extravios e roubos. Além dessas vantagens, em caso de furto ou perda do aparelho, outra pessoa não conseguirá extrair o chip para inibir o localizador.
Em uma sociedade ávida por agilidade em todo tipo de relação, esse é outro diferencial significativo, já que o cliente não precisa aguardar a entrega do chip nem se dirigir a pontos de venda físicos para aquisição e instalação.
Por fim, o e-chip oferece ainda benefícios ambientais, à medida que evita o uso de recursos naturais e insumos químicos na fabricação dos chips físicos, além da geração de resíduos agressivos ao meio ambiente no processo de descarte.
As maiores marcas de celulares no Brasil oferecem aparelhos compatíveis com a tecnologia e as maiores operadoras já utilizam a solução. Caso você deseje comprar seu e-chip sem sair de casa, a Vertex desenvolveu uma tecnologia que permite a compra online, através dos sites www.planostim.online e www.meuplanoclaro.com.br. De forma fácil e rápida, você escolhe o Plano TIM Controle ou o Plano Claro Pré, que deseja contratar, informa o modelo do seu aparelho, e recebe um e-mail com um passo-a-passo muito simples de instalação, além do QR Code contendo seu e-chip.
Top né? Agora chip físico parece case da pré-história… E é!